首页 文章
  • 2 votes
     answers
     views

    如何通过API合并两个或多个smooch用户/会话

    如果用户通过Facebook邮件通过Smooch发送消息以及电子邮件 . 创建两个单独的smooch用户 . 有没有办法通过Smooch API将这两个用户合并为一个用户,以便合并配置文件信息和对话?
  • 0 votes
     answers
     views

    smooch可以在Twitter,Facebook等上允许自己的应用程序 .

    我们在推特,脸谱等方面拥有自己的注册应用程序,我们使用这些应用程序收集了大量数据 . 现在,如果我们想要开始使用Smooch,那么特别是在facebook上的userId将会丢失,因为它将是我们的应用程序特定的 .
  • 1 votes
     answers
     views

    Smooch NPM包没有安装JS文件

    我试图通过npm安装将smooch集成到我的React应用程序中,但我的node_modules中的smooch目录在安装时不包含任何JS文件 . 但是,使用smooch和脚本可以正常工作 . 我错误的是node_modules中的smooch目录不包含JS文件?
  • 1 votes
     answers
     views

    使用Smooch构建机器人

    我是Smooch的第一次用户 . Smooch平台本身可以用来构建机器人吗?换句话说,我可以在Smooch平台上定义一个意图/流程,还是仅仅连接到其他服务?
  • 0 votes
     answers
     views

    为什么调用Smooch API返回Forbidden

    我打电话给很多API都退回“禁止”,我的账号是试用状态 . 这样对吗?需要升级我的帐户才能正常使用?
  • 2 votes
     answers
     views

    是否可以在BottomNavigationView中添加smooch作为选项卡

    我试图在我的Android应用程序中集成Smooch聊天,将其用作底部导航中的选项卡 . 是否有可能以某种方式嵌入它?如果没有,你推荐什么? 问候 .
  • 1 votes
     answers
     views

    smooch - “持续对话”通知

    我最近在松弛时设置了smooch,但我只在新用户开始对话时收到通知,而不是在返回的客户继续按照概述的对话时收到通知here 我该如何解决这个问题?
  • 1 votes
     answers
     views

    如何使用Smooch回发?

    我似乎无法找到有关如何实际使用postabck功能的任何文档 . 它是否在服务器上调用函数? ti对pasees值有什么影响? %[Button label here](postback:PAYLOAD_HERE) // What is the payload?
  • 1 votes
     answers
     views

    如何使用smooch添加管理员聊天UI?

    我期待为管理员实施聊天窗口,管理员可以回复所有客户 . 我能够将聊天功能与管理员可以回复的松弛 Channels 集成,但我找不到任何可用于实现的内置工具/插件(web) . 也没有找到任何方法来创建群聊 .
  • 0 votes
     answers
     views

    Smooch android RTL没有显示聊天脚本气泡

    在我的情况下,Android系统范围的语言已经变为RTL(从右到左)语言,如阿拉伯语 . 聊天停止显示就像这张照片 . 我正在使用smooch最新版本和谷歌播放服务9.4.0 . Image of smooch chat with RTL on Android 我怎样才能使它工作并显示像LTR这样的聊天脚本?
  • 0 votes
     answers
     views

    Web代理和多个组织的Smooch集成

    我被要求将smooch集成到我们的CMS中 . 我们有来自多家公司的多个代理商,可以在我们的网络CMS上登录,并由其组织代理商电子邮件进行唯一标识 . 这些是代理,它们将通过我们的Web界面(CMS)连接 . 但是,通过 Smooch.init(...) 设置聊天框让用户登录CMS启动对话,这不是我想要的(我启用了仅用于测试的松弛集成) . 我的问题是在Web环境中区分用户和代理的正确方法是什么?...
  • 1 votes
     answers
     views

    为什么Smooch没有从管理员那里接收图片?

    我在我的项目中实现了Smooch,并将其配置为在我的用户给我发送消息时接收电子邮件 . 当用户从我们的应用程序发送图像时,我们的管理员会收到它们,但如果管理员尝试使用图像进行回复,则管理员只能回复文本 . 如何通过电子邮件将图像回复发送给我的用户?
  • -1 votes
     answers
     views

    Zendesk和Smooch集成:我可以在Zendesk接收短信,但无法回复短信

    根据问题 Headers ,我将Twilio和Zendesk与Smooch整合在一起 . 我可以发送短信到我的Twilio号码并在Zendesk接收,但是当我在Zendesk回复票时,回复只是进入太空并且没有达到发起票的号码 . 我删除了Smooch中的所有集成并将它们添加回来但没有成功 - 我不知道该怎么做 . 我已将我的Twilio帐户从试用版升级为付费帐户,而我的Zendesk帐户是试用帐户...
  • 0 votes
     answers
     views

    如何在Smooch网络信使中设置预聊天表格

    在聊天开始之前,我想在用户打开Smooch网页小部件时询问用户的姓名和电子邮件 . 与Frank&Oak的相似:https://global.frankandoak.com/ 我不是很技术,但可以找到一些HTML,CSS甚至一些JavaScript的方法 . 我希望Smooch的某个人能看到我的帖子并向我提供如何实现这个的指导:) 我需要将名称和电子邮件发送到Front(我用它来处理Smooch消...
  • 0 votes
     answers
     views

    在ipv6网络上支持Smooch

    我目前在iOS应用程序中使用Smooch . 在实施和测试过程中,一切都很好 . 但是当用户与Smooch发起新的讨论时,AppStore更新已被拒绝,因为崩溃 . 只有当设备连接到ipv6网络时,问题才会出现(在ipv4,3G / 4G上一切正常) . 我可能会深入探索API . 我的问题是:smooch是否符合ipv6标准?是否有特定配置在应用程序上支持它?
  • 0 votes
     answers
     views

    Smooch ConversationActivity,我怎么知道活动何时推出?

    我实施了smooch . https://smooch.io/我的问题是,当我从smooch收到通知时 . 如果我在后台,我设置一个"unread messages"长,我在smooch按钮的主要活动中使用 . 问题是,当我按下通知时,会从那里开始ConversationActivity . 我需要将未读消息设置为0,因为ConversationActivity已打开 . 我...
  • 0 votes
     answers
     views

    Smooch不会将任何消息转发给我的集成 . 我该怎么办?

    我有Smooch连接到Facebook,Slack和我的电子邮件 . 当用户在Facebook上留言时,Smooch会将消息转发给Slack并发送电子邮件 . 我相信Smooch无法正常工作,因为当我在Facebook,Slack和我的电子邮件之间进行测试和交叉消息时,没有任何消息通过 . 我检查了Smooch状态并列出“所有系统都正常运行” . 我尝试过删除/重新连接所有集成 . 我在“实验室”...
  • 1 votes
     answers
     views

    Smooch:当用户点击按钮时如何触发回发?

    我对回发按钮有一些疑问 . 我们正在使用Smooch开发独立构建的自己的Web Messenger . 我正在使用Smooch-core进行API调用 . (如下) this.smooch = await new SmoochCore({ keyId: SMOOCH_KEY_ID, secret: SMOOCH_SECRET, .... }); ... await t...
  • 3 votes
     answers
     views

    Smooch:如何做回发依赖状态转换?

    我试图基于Smooch回发有效载荷将脚本从一种状态转换到另一种状态;但得到错误代码H12 . 考虑一下例子https://github.com/smooch/smooch-bot-example 假设我按如下方式修改脚本https://github.com/smooch/smooch-bot-example/blob/master/script.js start: { receive: (...
  • 1 votes
     answers
     views

    将参数传递给smooch-bot中的回发方法

    我正在按照@dstoiko from here的回答 我在 ADD_MOVIE 块中调用API,并希望通过有效负载 ADD_TO_FIREBASE 将一些值传递给我的回发 这是我的块 'use strict'; const Script = require('smooch-bot').Script; var YtsHelper = require('./libs/YtsHelper.js')...
  • 1 votes
     answers
     views

    Smooch-自定义聊天界面窗口

    所以这次我想整合Smooch api来制作ios聊天应用程序 . 我已成功集成了smooch SDK,并使用 [smooch show] 方法打开了聊天窗口 . 有谁知道如何自定义此窗口?自定义用户界面的文档中的方法仅限于更改导航颜色和按钮文本 . 假设我想在聊天窗口中显示背景图片 . 那么我们如何定制整个窗口呢?
  • 1 votes
     answers
     views

    Smoochbot没有回复

    我尝试通过Heroku example设置smooch-bot . 我按照指示打开了heroku应用程序并与机器人聊天,但我没有收到任何回复 . 我输入的消息正被转发到smooch,因为我正在接收来自Smooch的电子邮件通知......但是聊天窗口中没有来自smooch-bot的回复 . 我不是程序员,所以我试着按照指示行事 . 我正在通过Dropbox连接部署应用程序 . Dropbox中的...
  • 0 votes
     answers
     views

    Smooch Bot在Heroku上工作没有回复

    我试图通过EstherBot与Smooch和Heroku进行聊天机器人 .按照步骤和设置,没有发现任何错误,最后它可以成功启动heroku here;然而,当我试图与我的机器人聊天时,它没有回复,不像EstherBot可以向每个访客打招呼 .虽然Bot没有回复,但我收到了邮箱中的聊天内容 . 这意味着Smooch已连接到heroku和我的电子邮件 . 此外,我可以更改smooch上的设置,如添加耳...
  • 0 votes
     answers
     views

    Smooch预创建应用用户API需要范围应用和userId,但也不允许userId使用范围应用

    请求的验证与请求的要求之间似乎存在冲突 . API调用要求将范围设置为“app” . 它还需要userId . 但是,当两者合并时,您会收到以下消息,表明您无法合并这两者 . API https://docs.smooch.io/rest/#pre-create-app-user 请求 { host: 'api.smooch.io', path: '/v1/appusers', meth...
  • 2 votes
     answers
     views

    如何检索Smooch中所有用户的列表

    我在Smooch上看到有一种方法可以检索给定用户的所有消息,使用 GET /v1/appusers/{smoochId|userId}/messages 但是 how can I get a list of all users (或者至少是所有userIds)当前正在使用我的应用程序 . API中似乎没有 endpoints . 这可能吗?
  • 0 votes
     answers
     views

    Smooch:获取Motion.ai bot返回的`extracted_data`

    我正在使用Smooch和Motion.ai聊天机器人 . 聊天机器人能够从用户的响应中提取机器可读数据,例如,电话号码和电子邮件地址 . 此 extracted_data 包含在带有Motion.ai的有效负载if you set up a webhook中 . 如果您通过它与Motion.ai机器人进行交互,也可以包含它's API. Since I assume Smooch connects...
  • 0 votes
     answers
     views

    无法将用户ID登录到Web Messenger(无效范围)

    我们在Smooch初始化会话时遇到问题 . 我们已经使用帐户级别范围成功创建了一个JWT令牌,并且我们已经使用API创建了一个用户(mycatalyst_test) . 当我们使用API时,我们能够正确地访问和查询用户,创建消息等 . 但是,当我们尝试初始化Smooch Web Messenger并将用户登录到: Smooch.init({ appId: 'XXX', userId: 'mycat...
  • 1 votes
     answers
     views

    Smooch - 如何使用免费计划和Web-Messenger小部件访问对话

    刚刚在smooch.io上创建了一个新帐户并与Web messenger小部件集成 . (所以没有直接的API或类似的,只是小部件) 我可以通过日志选项卡看到消息,如下所示: logs of incoming messages 但也许我是愚蠢或盲目的,但我无法弄清楚如何或在何处回应这些对话...... 感谢您的任何意见 .
  • 1 votes
     answers
     views

    Smooch - 可以将回复发送到用户的电子邮件

    有没有办法标记用户的电子邮件(如果用户通过我们自己的AUTH登录),那么Smooch可以发送对话回复用户的电子邮件?
  • 0 votes
     answers
     views

    smooch-bot-example不切换到另一个块

    我正在smooch-bot-example上工作,我已将其设置并上传到Heroku Git . 我正在成功回复机器人 . 我陷入了下面的情景 . 这是我的 script.js 文件(参见我的 ADD_MOVIE 块) 'use strict'; const Script = require('smooch-bot').Script; var YtsHelper = require('./li...

热门问题